Paiement et livraison
Les conditions suivantes s'appliquent :
Frais de livraison (TVA légale incluse)
| Zone de livraison | Frais de livraison | Gratuit à partir de |
|---|---|---|
| Europe 1 | 4.90 € | 40 € |
| Europe 2 | 6.90 € | 70 € |
| Europe 3 | 7.90 € | 70 € |
Europe 1 : Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Monaco, Pays-Bas
Europe 2 : Andorre, Belgique, Chypre, Croatie, Estonie, Grèce, Irlande*, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monténégro, Portugal, République du Kosovo, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie
Europe 3 : Ceuta, Îles Canaries, Melilla
* Malheureusement, nous ne livrons pas en Irlande du Nord
| Zone de livraison | Frais de livraison | Gratuit à partir de |
|---|---|---|
| Bosnie-Herzégovine | 15.50 BAM | 140.00 BAM |
| Bulgarie | 15.50 BGN | 140.00 BGN |
| Danemark | 55.00 kr | 680.00 kr |
| Finlande | 7.90 € | 90 € |
| Islande | 1,225.00 ISK | 13,800.00 ISK |
| Macédoine du Nord | 490.00 MKD | 4,350.00 MKD |
| Norvège | 82,00 kr | 1 060,00 kr |
| Pologne | 30.00 PLN | 310.00 PLN |
| Roumanie | 35.00 RON | 350.00 RON |
| Royaume-Uni* | 5.90 GBP | 90 GBP |
| République tchèque | 190.00 CZK | 2000.00 CZK |
| Suède | 75,00 kr | 950,00 kr |
| Suisse + Liechtenstein | 7.60 CHF | 90 CHF |
| Hongrie | 2,700 HUF | 27,500 HUF |
* Malheureusement, nous ne livrons pas en Irlande du Nord
Frais de retour
Allemagne : Retours gratuits
Tous les autres pays de livraison : Service de retour gratuit (sauf Bosnie, Islande, Macédoine, Norvège & Liechtenstein)
Pour toute question, veuillez contacter notre service client à l'adresse customerservice@alphaindustries.eu.
Adresse de retour : WLL Logistik, c/o Alpha Industries, Gate 101, Nordring 50A, 64521 Groß-Gerau, Allemagne
Conditions générales de livraison / Droits de douane
Informations supplémentaires concernant les livraisons vers la Norvège, les îles Canaries, ainsi que Ceuta et Melilla.
Veuillez noter que vous êtes responsable de tous les droits de douane, taxes d'importation et frais de courtage pour les livraisons vers la Norvège (à partir de 150 € de commande), les îles Canaries ou Ceuta et Melilla. Ces frais ne sont pas inclus dans les frais d’expédition ou de traitement de votre commande. Les frais pouvant varier considérablement d’un pays à l’autre, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour obtenir une estimation des coûts.
Délais de livraison
Sauf indication contraire dans l’offre respective, la livraison des marchandises en Allemagne s’effectue sous 2 à 4 jours, et dans les autres pays sous 2 à 15 jours après la conclusion du contrat. Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée les dimanches et jours fériés.
Moyens de paiement
- Paiement via PayPal
- Paiement sur facture (Klarna)*
- Paiement par prélèvement automatique / virement bancaire (Klarna)*
- Paiement en plusieurs fois (Klarna)*
- Paiement par carte de crédit (Visa/MasterCard)
- Paiement via Apple Pay / Google Pay
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