Paiement et livraison
Les conditions suivantes s'appliquent :
Frais de livraison (TVA légale incluse)
| Zone de livraison | Frais de livraison | Gratuit à partir de |
|---|---|---|
| Europe 1 | 4.90 € | 40 € |
| Europe 2 | 6.90 € | 70 € |
| Europe 3 | 7.90 € | 70 € |
Europe 1 : Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Monaco, Pays-Bas
Europe 2 : Andorre, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Grèce, Irlande*, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monténégro, Portugal, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie
Europe 3 : Ceuta, Îles Canaries, Melilla
| Zone de livraison | Frais de livraison | Gratuit à partir de |
|---|---|---|
| Bosnie-Herzégovine | 15.50 BAM | 140.00 BAM |
| Danemark | 55.00 kr | 680.00 kr |
| Finlande | 7.90 € | 90 € |
| Islande | 1,225.00 ISK | 13,800.00 ISK |
| Macédoine du Nord | 490.00 MKD | 4,350.00 MKD |
| Norvège | 82,00 kr | 1 060,00 kr |
| Pologne | 30.00 PLN | 310.00 PLN |
| Roumanie | 35.00 RON | 350.00 RON |
| Royaume-Uni* | 5.90 GBP | 90 GBP |
| République tchèque | 190.00 CZK | 2000.00 CZK |
| Suède | 75,00 kr | 950,00 kr |
| Suisse + Liechtenstein | 7.60 CHF | 90 CHF |
| Hongrie | 2,700 HUF | 27,500 HUF |
* y compris l’Irlande du Nord
Frais de retour
Allemagne : Retours gratuits
Tous les autres pays de livraison : Retours gratuits (à l’exception de la Bosnie-Herzégovine, de l’Islande, de la Macédoine du Nord et du Liechtenstein)
Pour toute question complémentaire, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : customerservice@alphaindustries.eu.
Adresse de retour : WLL Logistik, c/o Alpha Industries, Nordring 80, 64521 Groß-Gerau, Allemagne
Conditions générales d’expédition / Frais de douane
Vous trouverez ici des informations complémentaires sur les livraisons vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla, ainsi que vers d’autres pays hors UE, tels que la Bosnie-Herzégovine, la Macédoine du Nord, la Norvège, le Monténégro et la Serbie.
Veuillez noter que vous êtes responsable de tous les droits de douane, taxes d’importation et frais de traitement liés aux livraisons vers les îles Canaries, Ceuta, Melilla, la Bosnie-Herzégovine, la Macédoine du Nord, la Norvège, le Monténégro et la Serbie. Ces frais ne sont pas inclus dans les frais d’expédition ou de traitement de votre commande. Les droits de douane et les taxes pouvant varier considérablement d’un pays à l’autre, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour connaître les frais prévus.
Délais de livraison
Sauf indication contraire dans la description du produit concerné, la livraison s’effectue sous 2 à 4 jours en Allemagne et sous 2 à 15 jours pour les livraisons à l’étranger, à compter de la conclusion du contrat. Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée les dimanches et jours fériés.
Moyens de paiement
- Paiement via PayPal
- Paiement sur facture (Klarna)*
- Paiement par prélèvement automatique / virement bancaire (Klarna)*
- Paiement en plusieurs fois (Klarna)*
- Paiement par carte de crédit (Visa/MasterCard)
- Paiement via Apple Pay / Google Pay
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