Passer au contenu principal Passer à la recherche Passer à la navigation principale

Retour Gratuit

L'article que vous avez commandé ne vous convient pas ou ne répond pas à vos attentes ? Pas de problème ! Pour toutes les commandes, en plus du droit de rétractation légal de 14 jours, nous vous accordons également un droit de retour volontaire de 30 jours à compter de la réception de votre article.

Veuillez noter

  1. Pour un retour rapide et sans problème, veuillez inclure le bon de livraison ou un mot avec le numéro de commande.
  2. Nous ne pouvons accepter que des articles intacts. Cela inclut des articles non portés, non lavés, en état d'origine avec les étiquettes.

Obtenez votre étiquette de retour ici

Veuillez sélectionner votre pays d'expédition dans la liste ci-dessous et téléchargez votre étiquette de retour gratuite DHL (Evri pour le Royaume-Uni/Poste CH pour la Suisse). Vous pouvez ensuite imprimer l'étiquette de retour ou présenter le code QR au bureau de poste. 

Sélectionnez le pays d'expédition :

AllemagneAutricheBelgique
Bosnie*BulgarieCroatie
ChypreRépublique TchèqueDanemark
EstonieFinlandeFrance
Royaume-UniGrèceHongrie
Islande*IrlandeItalie
LettonieLituanieMacédoine*
Liechtenstein*LuxembourgPays-Bas
Norvège*PolognePortugal
RoumanieSlovaquieSlovénie
EspagneSuède**Suisse

* Malheureusement, nous ne proposons actuellement pas de retour gratuit dans ces pays.
Nous demandons aux clients de ces pays de retourner les articles commandés par l'intermédiaire du bureau de poste local. Une fois les articles reçus dans notre centre logistique, nous rembourserons la valeur de l'article.

** Pour la Suède : Veuillez noter que l'étiquette de retour est valide dans un point de service DHL uniquement 24 heures après sa réception.